V případě, že jste obyvatelem domu, kde je společná anténa, je potřeba zjistit, zdali vám již byl naladěn multiplex 24. To zjistíte tak, že přijímáte např. kanály NOVA, NOVA FUN, NOVA GOLD, RELAX, apod. V případě že ano, můžete si na vašem přijímači naladit vysílání i ÚTV (viz návod níže). V případě, že výše uvedené kanály nechytáte přes společnou anténu, je potřeba vyhledat pomoc správce vaší antény a požádat ho o naladění multiplexu 24.

​

V případě, že jste obyvatelem domu, kde je společná anténa, je potřeba zjistit, zda již je společná anténa připravena na nové kanály DVB-T2. V případě že ano, můžete si na vašem přijímači naladit i vysílání ÚTV (viz návod níže). V případě, že výše uvedené kanály nechytáte přes společnou anténu, je potřeba vyhledat pomoc správce vaší antény a požádat ho o naladění multiplexu 24 nebo přechodové sítě.

​

Stručný návod, jak naladit ÚTV na set-top boxu:

​

·       Zapněte si televizi, popř. i externí set-top box.

·       Na ovladači zmáčkněte tlačítko menu.

·       V menu pomoci šipek na ovladači najeďte na automatické ladění (nebo také vyhledávání či skenování).

·       Zmáčkněte OK nebo potvrdit.

·       Projeďte všechny naladěné kanály.

·       Nyní byste měli mít přidaný kanál ÚTV.

 

V případě problémů s naladěním sítě 4 využijte tohoto návodu nebo volejte na číslo +420 595 694 660. Pokud byste měli problém s naladěním sítě 8, využijte tohoto formuláře.